东莞市皓天高低温湿热试验箱用售后服务成就合作

    高低温湿热试验箱也叫恒温恒湿试验机，或者可程式恒温恒湿试验机，是用于检测材料在各种环境下性能的设备及试验各种材料耐热、耐干、耐寒、耐湿性能，测试和确定电工、电子及其他产品及材料进行高温、低温、交变湿热度或恒定试验的温度环境变化后的参数及性能。。适合电器、电子、仪表、通讯、车辆、塑胶制品、金属、化学、食品、建材、医疗、航天等制品检测质量之用。符合标准：GB/T10586-2006、GB/T2423.1-2008试验A、GB/T5170.5-2008、GB/T2423.2-2008试验B、GB/T2423.3-2006试验Ca、GB/T2423.4-2008。

    而作为一家生产性企业，必须具备生产团队和售后服务团队，并将做的产品、zui的服务奉献给客户。秉承这一理念，东莞市（皓天）积极参与高低温湿热试验箱的售后服务中，特别是外协和委托维修服务。因为东莞地区用户除了购买有我们东莞市皓天公司生产的高低温交变湿热试验箱、高低温试验箱等产品外，毫无例外的也会购买外地厂家产品，以及本地区经销商的产品，那么，这部分产品的售后服务就存在巨大的问题。因为一台高低温湿热试验箱一般售价之间，外地厂家来皓天售后一次费用和成本较高，他们一般不愿意到客户处售后，有责任心的可能指导，没有责任心的就推三阻四，直到用户无法得到满意解决方案后只能求助本地其他的厂家。还有就是经过经销商销售的产品，因为经销商一般都不是做环境试验设备行业的，自然是不懂设备的，要他们售后也是勉为其难。当然，还有过了质保期厂家不愿意来维修，或者是虽然愿意维修，可是报价过高使得用户不愿意找他们维修。所以，每年夏季恒温恒湿试验箱、冷热冲击试验箱、高低温湿热试验箱（包括家用空调等制冷设备）由于环境温度高、设备长期运行散热孔可能堵塞等导致制冷故障多，鉴于以上诸原因，每年求助我们上门维修的客户很多，这既是客户对我们的信任，也是客户无奈之举。

    皓天作为一家有影响和责任的企业，当然要担起这个责任，所以，为广大客户提供了不少维修服务。我们接到该公司的报修后马上派人前往查看，及时发现了故障原因，并提供恒温恒湿试验箱、冷热冲击试验箱、温湿度试验箱、高低温试验箱维修方案。由于该公司是流水型生产组织形式，每天的生产和试验是不能间断的，即便维修也得有备用机使用。我们了解情况后急客户之所急，及时的免费提供备用机器供客户使用，首先保证客户的生产和试验不能停下来。再就是由于客户生产车间的特殊原因，不能在车间里进行烧焊等作业，我们又将设备拉回我们工厂维修。

    深圳**通光讯有限公司是一家专业的从事光纤通信用光电子无源器件研发、生产和营销的高新技术企业。该公司拥有*的生产、检测和封装设备，专业生产光纤光缆（Optical Cable)、平面光波导器件（FA，PLC，AWG，V-Groove）、熔融拉锥型分路器和波分复用器（FBT Coupler & FBT WDM）、薄膜滤波片式波分复用器（CWDM，FWDM，DWDM）及其他光通信无源器件系列产品，所有产品均严格执行ISO9001&ISO14001质量和环境管理体系进行生产、检测、封装。