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在售后的市场矛盾中 如何打响自己品牌的售后技巧
  • 日期:2019-04-15      浏览次数:497
    •  在售后的市场矛盾中  如何打响自己品牌的售后技巧

      为什么很多的企业隔三差五就要出差的售后服务人员,他们出差的时候会想起什么呢?想起那些年奔波过的路途,顺便晒晒一打又一打车票;想起那些年领零部件时,仓库管理员的拖拖拉拉和满不在乎;想起那些年刚落地就跑到客户公司,好不容易修好了设备还要被不停埋怨;想起那些年回到公司已经精疲力尽,却还要为了出差费用受财务的气……别说了,说多了都是泪啊。
       
        当然,这些烦心事不能影响到工作。实际付出。就像很多客户上级领导想要看到的不是你的满腹牢sao,而是你在工作中的根本不会管你忙不忙、苦不苦,只会看到实际的售后服务质量。新的一天,试验仪器公司应该在售后服务方面作出怎样的改善?售后服务人员又应当如何磨练自己,为用户提供好的服务呢?一切都要从客户需求出发。
       
        近期,国内某高校与皓天设备售后服务相关的业务,我司器行业售后服务。不少行业人士说我们的好,认为我司仪器厂商提供的售后服务很好。比如,我们的设备是免费质保两年的,在质保期间我们不收取如何服务费;售后服务人员技术好,而且已经成为行业内的普遍认知。我们只售后上在保证产品质量的基础上,提供优于的售后服务。